完整客户服务与技术支持体系

以完善、标准、快速的服务响应机制和服务流程,提供全面的客户服务和技术支持服务

服务体系
开亨信息科技提供基于电商平台为基础的全套服务体系,包括售前咨询、标准实施、售后服务、服务器运维等项目实施服务,统一规范的服务标准, 拥有全国3大交付中心保障国内各区域客户服务快速响应,为客户带来专业规范、高效快捷的服务体验
服务网络

全国覆盖

三大交付中心全国划区域交付及售后,售后服务响应更快,售后服务质量更优

专业顾问

数量庞大的专业顾问团队,服务流程标准化、规范化

服务灵活

总部400坐席和服务顾问以电话、远程、现场等多样化的服务形式,更快捷的响应客户需求

系统运维服务
多年的平台服务经验,多品牌客户“半托管”、“全托管”运维合同背书,24小时系统运维,看得见的服务品质!
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