生活服务数字化业务面临的现状
需求旺 供给荒
居民收入水平不断提高,消费能力不断增强,消费升级带来的需求旺盛,同时面临供给侧服务水平、服务质量的挑战。
上下游信息不对称
上游商家品质好的商品和服务无法有效快速触达终端消费者,线下同质化竞争严重。
交易复杂
区别于传统电子商务交易流程及结算方式,生活服务类大部分以卖服务为止,交易流程相对更复杂;
实现采购数字化转型
生活服务业务转线上
内部信息化协同
数字化运营
供应链协同

搭建线上的生活服务平台,实现互联网数字化改造,优化商家资源,减少同质化竞争;

打通内外部信息化系统协同,如ERP、OA、WMS、支付、物流等;

将商家、消费者、行业合作伙伴纳入系统管理, 通过互联网应用实现便捷生活服务。

打通上游供应链,对供应商(商家)信息、订单、商品、结算、绩效的全面开放,打通平台上游供应链生态。

经典案例
金地物业生活服务平台
金地集团1988年初创于中国深圳,2001年在上交所上市(600383.SH),历经数十年的探索和实践,现已发展成为一家以房地产开发为主营业务、相关多元业务全面发展的综合型上市公司。业务涵盖房地产开发、商用地产及产业园镇开发运营、房地产金融、物业服务、体育产业运营、家装产业、代建产业、教育产业等。连续多年入选福布斯全球企业2000强、《财富》中国500强榜单。 2020年,与金地物业达成合作,搭建某城市生活服务平台。
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